Siemens Newstool für regelmäßige Informationen mit Relevanz erhält Deutschen PR-Preis 2019

In vielen mittelständischen und großen Unternehmen beklagen die Mitarbeiter längst nicht mehr den Mangel an Informationen. Vielmehr besteht mittlerweile die Gefahr, in der täglichen Newsflut den Überblick zu verlieren und wichtige Nachrichten zu verpassen.
Um einer Info-Übersättigung entgegenzuwirken, hat Siemens ein Tool entwickelt, mit dem Mitarbeiter im Intranet Ihren Informationsflow selbst konfigurieren können. Diese neue Anwendung mit dem Namen „Coffee Mug“ wurde Mitte April mit dem Internationalen Deutschen PR-Preis 2019 in der Kategorie „Innovation des Jahres“ ausgezeichnet.

Relevanz ist King

In einem international tätigen und in diversen Geschäftsfeldern agierenden Konzern wie Siemens werden die Mitarbeiter täglich mit einer Vielzahl von Bekanntmachungen, Rundschreiben und Nachrichten konfrontiert.

Mit der neuen Anwendung „Coffee Mug“ konfigurieren die Siemens Mitarbeiter eine Zusammenstellung („Mug“) von News und Informationen gemäß ihrer individuellen Interessen und Informationsbedarf. Dabei wählt der Nutzer auf Basis verschiedener Nachrichtenquellen die individuell relevanten Themengebiete aus, bestimmt den Umfang („Mug Größe“) sowie den Zeitpunkt der Lieferung (inkl. Reminder Notification) und nutzt bei Bedarf weiterführende Links zu den internen Social Media-Angeboten.
Zusätzliche Personalisierungskriterien wie etwa Abteilungs- und Standortzugehörigkeit, Aus- und Abwahlverhalten von Interessenskategorien sowie weitere, smarte Konfigurationsangebote erhöhen die Relevanz der persönlichen Informationszusammenstellung.

State of the art: technische Umsetzung

Verantwortlich für die Umsetzung der gesamten Applikation im Siemens Intranet ist der IT-Dienstleister und AWS-Spezialist Querplex München. Die technische Realisierung sowohl im Frontend (Stichwort u.a.: Responsive Design) wie im Backend (Stichwort u.a.: Cloud) erfolgt unter Einsatz neuester Frameworks und Technologien.

Bei Aufbau und Entwicklung des neuen Informationstools waren besonders unsere AWS-Erfahrungen und Cloud-Kompetenzen gefragt. Durch seine Partnerschaft mit MarkLogic konnten wir den Kunden bei Einrichtung und Konfiguration der NoSql-Datenbanken maßgeblich unterstützen.