Ihr Partner für erfolgreichen eCommerce und Content Management
Unser Ziel ist es, eCommerce und Content Management erfolgreich zu gestalten, um ein begeisterndes Informations- und Kauferlebnis für Nutzer zu schaffen und das Potenzial Ihres Unternehmens optimal zur Geltung zu bringen.
Wir setzen auf state-of-the art Systeme, kontinuierliche Innovation und fundierte Erfahrungswerte, um die bestmöglichen Lösungen für unsere Kunden zu planen und umzusetzen. Dabei berücksichtigen wir sowoh technologische, als auch branchenspezifische und unternehmensindividuelle Aspekte.
Unsere langjährigen Kunden wie etwa der Europa-Möbel-Verbund oder die Lapp Gruppe vertrauen auf unsere Expertise.
Mit Erfahrung und Kompetenz unterstützen wir Sie auf Ihrem Weg zu erfolgreichem eCommerce und Content Management.
Unser Themenfokus für Ihr Business
Customer Experience
Ihre Kunden kommunizieren über verschiedene Kanäle mit Ihnen, bevor sie einen Einkauf tätigen: Online, Offline, am Point of Sale,… Ist Ihr Unternehmen bereit, die Herausforderung anzunehmen?
B2B Commerce
Sie verwenden sperrige Kalkulationstabellen und Ihre Kunden sind genötigt, per Fax zu bestellen? Die Einkäufer Ihrer Kunden erwarten einfaches und intuitives Shopping, wie sie das es als Endkunde im B2B kennen. Wir haben die Lösung für Sie!
Content Management
Ihre Kunden erwarten relevanten Content zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Nur mit der optimalen Verbindung aus Content und Commerce begeistern und binden Sie Ihre Kunden – wir zeigen Ihnen wie!
Unsere Kompetenzen
Support
Beratung, Analyse & Projektmanagement
Feature Customizing
Weiterentwicklung von Features
Konfiguration
Basiseinstellungen Backend / Plattform
Implementierung
Schnittstellen zu ERP, PIM und Servicediensten
Konzeption
Fachliche und technische Konzeption
Qualität
Kontinuierliche Pflege & QA
Zukunftsfähige Customer Experience
Erfolgreiche Customer Experience-Strategien konzentrieren sich verstärkt auf das Einkaufserlebnis der Kunden online wie offline! Die Customer Journey optimal gestalten heißt, über alle Kanäle hinweg konsistente Prozesse, Kommunikation und Services zu bieten, und resultiert in einem positiven Einkaufserlebnis für Ihre Kunden.
CX at it's best
Der Schlüssel für den Verkaufserfolg liegt darin, über alle Interaktionspunkte hinweg eine konsistente Kommunikation zu Produkten, Preisen und Services zu bieten, um Usern ein positives Einkaufserlebnis zu schaffen.Voraussetzung hierfür ist die optimale Gestaltung der gesamten Customer Journey.
Eine erfolgreiche CX-Strategie sollte sich auf das Einkaufserlebnis der Kunden online wie offline konzentrieren und dieses über eine zentrale Omnichannel-Plattform steuern.
Wir als SAP Gold Partner unterstützen Sie dabei!
Anforderungen an Omnichannel-Lösungen
Wir sehen mindestens acht Aspekte für Ihren Erfolg im Omnichannel.
Skalierbarkeit
Flexible, skalierbare Plattform
Non Digital
Integration von Print und Katalogen
Konsistente Daten
Master Data Management
Touchpoints
Integration aller Touchpoints
Prozesse
Omnichannel Order Management
Features
Spezifische Funktionen und Frontend für B2C & B2B
Responsive
Komplette Lösungen auch für mobile Endgeräte
Point of Sale
Verknüpfung zum Handel
Unsere Lösungen
Marktführende Commerce-Lösungen wie SAP Commerce (Hybris), Intershop Commerce Suite und Emporix bieten alle grundlegenden Omnichannel-Möglichkeiten, um Ihr E-Business erfolgreich zu gestalten.
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud (Hybris) zählt seit Jahren zu den besten Commerce-Software-Plattformen auf dem Markt. Die B2C- und B2B-Omnichannel-Lösung bietet Ihnen besondere Vorteile.
Mehr über SAP Commerce CloudMagic Templates für SAP Commerce
Wir freuen uns, Ihnen eine neuartige Kollektion von Composable Components präsentieren zu können, die speziell für SAP Commerce SmartEdit-Benutzer entwickelt wurde.
Mehr über Magic TemplatesComposable Storefront (Spartacus)
SAP Composable Storefront (Spartacus) ist eine Open-Source-Commerce-Lösung als Unterstützung für Unternehmen, ein konsistentes Einkaufserlebnis auf verschiedenen digitalen Kanälen bereitzustellen.
Mehr über SpartacusAkeneo
AKENEO ist eine leistungsstarke Product Information Management (PIM)-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, Produktinformationen an einem zentralen Ort zu organisieren, zu verwalten und zu optimieren.
Mehr über AkeneoKontakt direkt
Querplex GmbH Nürnberg
Tel.: +49 (0)911 941198 0
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Kornmarkt 2
D-90402 Nürnberg